Открытка

Привет всем!

Идея  опубликовать пост про культуру использования открытки была уже давно. Но все не хватало духа собраться и написать. Все казалось, что знаю я недостаточно и думалось, что вот напишу текст, а там еще что-то нужно добавить и первоначальный текст получится незаконченным. Пахнет перфекционизмом? Видимо да, видимо поэтому уже около двух лет этот блог никак не раскачается и не заработает как надо.  С чего-то надо «реанимировать» блог и я начну с открытки J.

Итак тема открытки. В каких случаях используют открытки и как обычная открытка помогает построить бизнес.

Культура открытки в США огромная: открытки присылают, когда хотят поздравить, когда хотят посочувствовать, когда хотят поблагодарить за вкусный торт, когда хотят поблагодарить за помощь, внимание, участие в чем-то, когда с тобой проводят собеседование, когда ты в отпуске и тебя кто-то замещает  (если сотруднику приходилось оставаться позднее на работе из-за дополнительной нагрузки, то вежливо будет выразить благодарность в виде открытки). Мы получали открытку с подарочной картой в хозяйственный магазин от нашего риелтора, когда мы покупали дом. Риэлтор также не забыла про нас и на Рождество и прислала нам поздравление. Казалось бы, сделка уже закончена,  и риэлтору должно быть далеко все равно что с нами творится после покупки дома, ан нет, поздравления мы получили.  Было очень приятно. Вы не поверите, но в США открытки присылают даже врачи скорой помощи.

Вот недавно нам довелось побывать в скорой помощи, где нас приняли буквально через 10 минут после прибытия в больницу. Счет был небольшой – примерно 50 долларов.  В это включено была проверка рецепта (что с чем работает нормально, что нет), проверка температуры, давления, сердца, общее состояние.  Через три дня после приема мы получили открытку лично написанную врачом от руки (не напечатано) . Текст примерно следующий:

«Уважаемый Филипп! Мы были рады оказать Вам услугу в понедельник. Мы высоко ценим Вас, как нашего пациента. Всегда к Вашим услугам.,  команда срочной помощи N.”

 

Признаться, я была в некотором удивлении, что мы еще и открытку получили. Вот это да!

Для сравнения,  счет в «неотложке» начинается с 250 долларов и ничего кроме  как проверить, что сердце бьется у вас не проверят за эти деньги. Пару анализов крови,  несколько успокоительных таблеток, что-то «от горла» и что-то «от боли в животе» и счет на 3 тыс долларов, а то и больше, вам обеспечен. И никто открытку вам не отправит. Видимо им некогда заниматься такими банальностями J

Я буду добавлять другие примеры открыток, которые меня удивили.

Всем хорошего настроения.

Оксана Ходжаева–Дайер.